

善配送体验。美团将通过用户上报、骑手电话或者网络进线反馈、主动挖掘等多种途径,持续识别、下线、修补不合理的配送路线。在骑手 App 的路线详情页扩大费力度信息提示范围,告知骑手路线上可能经过的天桥、积水等特殊路段。优化骑手反馈导航不合理问题的入口,新增类型选择和问题路段点选功能,提升反馈处置时效性。今年已累计对数百个不合理路线进行下线、修补,后续将常态化落地推进,为骑手营造更安全可靠的配送环境。七
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发布时间:07:25:10
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